La crisis del turismo en Entre Ríos golpea con fuerza a la hotelería de Gualeguaychú. La empresaria hotelera y titular del Hotel Aguaý, Marisa Yabrán, analizó las recientes medidas de alivio dispuestas por el gobierno provincial y describió un escenario crítico para todo el rubro.
En declaraciones radiales, Yabrán sostuvo que las disposiciones implementadas por la administración entrerriana “sirven más que desde lo económico, en la visibilización del problema que tenemos los que estamos en el sector de turismo, hotelería, gastronomía, actividades recreativas, y un montón de grupos que venimos peleándola desde hace dos o tres años”.
Al repasar lo sucedido en la ciudad, recordó que “Gualeguaychú tuvo el beneficio, entre comillas, de cuando llegó toda esa oleada enorme de uruguayos que quedamos con la vara muy alta y después vino una bajada muy importante, que encima se dio de un día para el otro por el tema cambiario, porque ellos claramente no venían a hacer turismo convencional, sino que venían de compras”.
En esa línea, graficó: “Uno iba a una peluquería y había uruguayos, ibas al dentista y había uruguayos, o sea nos benefició a todos. Creo que como nunca la comunidad se dio cuenta del beneficio que es cuando nos visita gente de afuera y hacen uso de los servicios y de todo lo que es la infraestructura, porque encima venían con mucho dinero y no les costaba pagar, entonces nos vimos beneficiados”.
De todos modos, diferenció que “a esto no lo sintió Villaguay, no lo sintió Concepción del Uruguay porque ellos iban a los lugares con los puentes, con el cruce directo, es decir que el boom fue en Gualeguaychú, en Colón, un poco en Concordia”.
Tras ese pico de actividad, planteó que “después de eso, que fue como la mejor época que hemos tenido de los 25 años que yo estoy en el hotel, vino en caída libre la actividad. Y estas medidas me parece que nos visibilizan como con un problema real”.
Reunión con Davico y límites del alivio económico
En este marco, contó que la Asociación de Hoteles mantuvo un encuentro con el intendente de Gualeguaychú, Mauricio Davico: “Fuimos muy bien recibidos, conversamos de todos estos temas, pero cada uno tiene su realidad y sabemos que son distintas las arcas tanto municipales como provinciales. Por eso no sé si sirve tanto en lo económico sino más bien en la visibilización del problema”.
Ante la preocupación e incertidumbre que genera el fenómeno climático de El Niño, advirtió que “es como un combo preocupante: el tema del Niño que se suma al tema de la poca caja que se logra en los establecimientos que trabajamos con turismo, porque lo lógico es que cuando uno no puede pagar la luz o no puede pagar el gas, no va a salir a comer afuera ni va a ir a alojarse en otro lado”.
En ese sentido, alertó sobre el impacto en el empleo: “La verdad que es un problema bastante importante porque nosotros no solamente nos mantenemos nosotros, sino mantenemos la fuente laboral de un montón de gente. Yo hoy en el hotel tengo 14 personas trabajando, los restaurantes tienen 4 o 5 cada uno, y cuando te pones a sumar la cantidad de puestos de trabajo que están en juego al no tener actividad, es preocupante, porque nosotros tenemos empresas que necesitamos que sean redituables”.
Críticas a Sidecreer, moratorias y presión impositiva
En relación a las medidas concretas de la provincia para enfrentar la crisis del turismo en Entre Ríos, fue tajante: “Está bárbaro lo de la tarjeta Sidecreer, pero no me va a solucionar ni el 1% de mis problemas. No quiero parecer desagradecida, sino que tenemos problemas muy graves y las soluciones que se plantean sirven solamente para que la gente sepa que estamos en un gran problema”.
Con una metáfora, graficó el alcance del auxilio: “Es como decir, tengo una gran enfermedad y me voy a curar con una curita. Es probable que no, pero a mí sí me sirve que se visibilice esto”.
Respecto de las facilidades fiscales, relató: “Ayer Davico nos decía que está la moratoria, pero la moratoria es para el que debe cosas del 2025, muchos de nosotros cumplimos con el 2025 y nuestro problema hoy es el 2026 y cada día que pasa tenemos intereses y tenemos multas en el caso de querer pagar y tenemos un plan de pago con intereses altísimos”.
En esa línea, explicó cómo se ordenan las prioridades en los establecimientos: “Ante eso venimos acumulando deuda, porque yo después tengo que plantearme que, del poco ingreso que tengo, priorizo el 100 por 1000 por mil el pago de los salarios”.
Allí puso el foco en la carga laboral e impositiva: “Entonces, cuando tenemos el pago de salarios y tenés un 931 que serían los impuestos que se generan por el empleo en blanco, que son enormes, es difícil”.
Reforma laboral, AFIP y una “cadena complicada”
Yabrán también cuestionó el alcance de los cambios normativos recientes: “La reforma laboral no habló en ningún punto del tema impositivo”.
Seguidamente, planteó un caso concreto: “Lo que planteo es por qué cuando pago aguinaldo tengo que pagar el uno y medio de obra social, de ART, porque eso se paga según un porcentaje del sueldo. Entonces, si yo pago 100 todos los meses de sueldo, y este mes pagué 150 al empleado porque tengo aguinaldo, tengo que tributar sobre ese 150”.
Para la empresaria, el sistema actual es injusto: “Hay mucha desigualdad, que en la época de las vacas gordas nos quejamos y pasa, pero en este momento no se pueden pagar; así es simple”.
Enseguida puso en la mira el accionar del Estado: “Tenemos al Estado, que muchos creímos que iba a tener más consideración, que a los 15 días de no pagar el 931, que es el formulario del pago de todos los impuestos generados por el trabajador, tenés una intimación, y después de esa intimación lo pasan a un abogado y después el abogado te va a ejecutar sin ningún tipo de miramientos. Así que es como una cadena complicada”.
“Todo termina siendo un diálogo y un lamento”
Asimismo, contó que en las reuniones con funcionarios “se habla de que el problema es macro económico, pero queda en eso. ¿Y qué hago para solucionarlo?”, se preguntó.
Sobre las gestiones institucionales, indicó: “FEHGRA tiene conversaciones con altos funcionarios, nosotros tuvimos esta reunión con Davico, existe el Consejo Mixto de Turismo a nivel provincial que supongo que también tendrán conversaciones con funcionarios, pero todo termina siendo un diálogo y un lamento, con la promesa de que algún día se bajarán los impuestos, de que algún día lo que uno paga del 931 se podrá descontar de lo que se paga por IVA”.
Sin embargo, remarcó que esas ideas no se plasman en hechos: “Son todas ideas que en el momento de concretar no se ha concretado prácticamente nada, más que estas medidas que dio el gobernador, que la aplaudimos porque nos visibiliza, porque vamos a tener el 20% de descuento en algún impuesto”.
En cuanto al beneficio energético, señaló: “Al otro día que salieron estas normas, me adherí al ahorro o la baja en la energía, pero todavía no hemos tenido ninguna respuesta; cuando plantean desde la provincia el crédito, es con un fin específico”.
Y ejemplificó con la situación de su propio establecimiento: “Entonces, yo podría cambiar los 10 aires acondicionados que no tengo inverter en el hotel, pero después tengo que pagar ese crédito. Entonces voy a seguir con los mismos aires acondicionados por esto de la priorización de dónde voy a poner lo poco que estamos recaudando”.
Promoción, carnaval y cierres en Gualeguaychú
Consultada sobre cómo salir de esta crisis del turismo en Entre Ríos, planteó una estrategia clara: “Nosotros hoy tenemos que apuntar muchísimo a lo que es la promoción de la ciudad, porque a lo mejor si vos salís con tus dos hijos a comer a Buenos Aires o lo llevas a un parque que tenés que pagar una entrada, capaz terminás gastando lo mismo que si vinieras el fin de semana a Gualeguaychú”.
En esa senda, insistió: “Entonces, me parece que nosotros tenemos que insistir por ese lado, por presentarle a la gente el destino y llevarle la necesidad, que diga ‘tengo la necesidad de ir a Gualeguaychú’, o de ir a Entre Ríos”.
Resaltó además el rol del carnaval en la ciudad: “Gualeguaychú hoy tiene la fortuna de tener el carnaval, entonces nosotros hoy estamos aguantando hasta el 9 de enero que arranca el carnaval, la ciudad está preparada para recibirlos, los servicios están y el atractivo está en el verano, entonces sabemos que la tenemos resuelta, por lo menos para decir, paso una buena temporada, ahorro lo que más puedo para después mantenerme durante el año, pero no sirve vivir así”.
Finalmente, advirtió sobre el cierre de emprendimientos turísticos en la zona: “Hace unos días recibimos la noticia vía WhatsApp de que uno de los complejos que están sobre el camino de la costa, que es un lugar bellísimo en Gualeguaychú, estaba rematando o vendiendo todo el mobiliario”.
Y remató con una postal del presente del sector: “En otro momento, uno diría que están cambiando camas, pero hoy están vendiendo porque están cerrando. Están cerrando restaurantes, están cerrando hoteles, quizás los más chiquitos. Limitando la oferta, nosotros un fin de semana largo común, que antes teníamos reserva unos 15 días antes, hoy no llegas a tener el 50% de ocupación. Es preocupante realmente”.
Fuente: Análisis Digital.-
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