Las posibles estafas virtuales en nombre de OSER encendieron una señal de alarma en la Obra Social de Entre Ríos, que salió a aclarar a sus afiliados cómo se realizan las comunicaciones oficiales y qué datos jamás deben brindar.
En ese marco, la obra social informó que toda consulta sobre coberturas, programas y servicios se comunica únicamente por canales oficiales, dejando expresamente de lado contactos informales vía WhatsApp u otras vías no institucionales.
La advertencia se da luego de que se detectaran intentos de fraude a través de mensajes de WhatsApp, donde desconocidos se hacen pasar por personal de OSER para obtener información sensible de los afiliados.
Desde la obra social remarcaron que nunca se solicitarán contraseñas, CBU ni otros datos de carácter privado por teléfono o mensajería, bajo ningún concepto.
También se aclaró que OSER no realiza llamados telefónicos ni envía mensajes por aplicaciones de mensajería instantánea a sus afiliados, salvo que exista una consulta previa del propio afiliado que habilite ese canal de comunicación.
Recomendaciones para evitar fraudes
Como guía práctica, la obra social pidió a sus afiliados verificar siempre la identidad de quien se comunica, corroborando que el sitio web o la cuenta en redes sociales correspondan efectivamente a los canales oficiales de OSER.
Además, se insistió en que no se deben abrir enlaces dudosos ni aceptar promociones sospechosas en redes sociales, ya que suelen ser la puerta de entrada a maniobras de estafa.
Otra recomendación clave fue que, si alguien se comunica sin motivo vía llamada o WhatsApp, no se brinden datos sensibles, como claves, números de cuenta o información bancaria.
Ante cualquier duda o situación sospechosa, OSER recordó que los afiliados pueden comunicarse al 0800 4444 677 o concurrir a la sede más cercana para verificar la autenticidad de cualquier requerimiento.
