La Municipalidad de Paraná continúa el plan de capacitaciones para optimizar la prestación de servicios
En las últimas horas se realizó una nueva capacitación para el personal de la Subsecretaría de Obras Sanitarias de la Municipalidad de Paraná. Es parte de una política de gestión del recurso humano para otorgar mayores herramientas al trabajador municipal en su labor diaria, y al mismo tiempo, mejorar la prestación de los servicios públicos a la ciudadanía.
La capacitación buscó fortalecer el conocimiento teórico de los trabajadores de reparticiones de obras sanitarias en la producción y distribución de agua y temas administrativos del área, ampliar los conocimientos de los trabajadores respecto a la prestación del servicio en sus distintas aristas: captación, potabilización, distribución, así como cuestiones administrativas como el cobro por el servicio a los vecinos de la ciudad, aspecto en el que participaron especialistas de la AFIM.
El subsecretario de Servicios Públicos, Lucas Feltes, señaló: “Buscamos fortalecer el conocimiento de los trabajadores de las reparticiones de obras sanitarias de las distintas áreas sobre el proceso de producción desde que la captamos del agua de río, la producimos en las plantas, la distribución primaria y secundaria en todas las redes que van por la ciudad”.
Bajo la consigna “Capacitarse para crecer y transformarse”, la iniciativa fue planificada como una instancia de articulación, coordinación y conocimiento para fortalecer el sentido de pertenencia y compromiso con cada tarea asignada, comprendiendo que cada uno es parte indispensable para el funcionamiento y para la mejora continua y permanente de una organización.
Durante el desarrollo de la actividad, profesionales y técnicos de la repartición expusieron y debatieron con el resto del personal, los planes y procesos de trabajo en la captación, producción y distribución del agua, tareas diarias en la vía pública y proyectos de obras para ampliar redes de agua y cloaca, trámites administrativos, sistemas de cobro del servicio sanitario, entre otras acciones.
Esta nueva jornada se complementa con otras acciones de formación y capacitación que viene desarrollando el Municipio y la repartición, abarcando distintos roles, funciones, tareas y ejes temáticos.
