Enersa ofrece convenios de pago para regularizar situaciones de deuda
En relación al Decreto N°3460/21 del Gobierno provincial, mediante el cual se estableció una nueva modalidad de convenios de pago en carácter excepcional para quienes hayan sido afectados por la pandemia, desde Enersa recuerdan que dichos usuarios podrán financiar las deudas contraídas a través de distintos planes de pago.
Las facturas vencidas que se pueden financiar con esta metodología son aquellas cuyo vencimiento se haya producido entre el 1° de marzo y el 31 de diciembre de 2020. En estos casos, los usuarios podrán acceder a planes de pago de hasta 60 cuotas y se aplicará la tasa vigente del Banco Nación al momento de efectivizarse el convenio de pago, con una bonificación del 50%.
Para conocer el listado de condiciones que se deben reunir para acceder a esta modalidad, es necesario ingresar a la página web de Enersa: www.enersa.com.ar Por otra parte, si no se está dentro de ese listado o si se tienen facturas adeudadas con plazos fuera de ese período, Enersa también tiene a disposición planes de pago de hasta 12 cuotas que se analizarán de manera personalizada, de acuerdo a las posibilidades de pago.
Canal disponible para solicitar el convenio
Por mail: a través de tramitescomerciales@enersa.com.ar
En el asunto, escribir: “Convenio de Pago”, la localidad desde donde lo solicita y el número de ID que figura en el extremo superior derecho de su factura.
En el mensaje, indicar: Nombre y apellido, DNI y un teléfono de contacto.
En un corto plazo y por el mismo medio, Enersa responderá solicitando los datos adicionales que pudieran ser necesarios y remitirá las alternativas de convenios de pago para que el usuario opte por la más conveniente, según sus posibilidades. Con esta metodología, el usuario solamente deberá concurrir a la oficina comercial a suscribir el convenio una vez definidas las condiciones del mismo. Para ello, se le otorgará un turno para evitar demoras.
La vigencia de esta metodología será por un plazo acotado; por lo tanto, se invita a los usuarios a contactarse, previo a que Enersa retome la aplicación plena de lo previsto en el Reglamento de Suministro sobre las suspensiones por falta de pago.