Enersa atiende al público en su sede de Paraná exclusivamente con turno previo
Enersa confirmó que esta semana se atenderá únicamente a aquellos usuarios que hayan sacado turno previo. La atención por terminación de DNI queda suspendida, se informó. Los usuarios podrán realizar sus trámites, consultas o reclamos a través de los canales de comunicación disponibles.
Para cumplir con los protocolos sanitarios correspondientes, y como una medida de prevención y cuidado de sus empleados y de la comunidad, esta semana Enersa atenderá en su oficina comercial de Paraná únicamente a aquellos usuarios que hayan sacado turno previo. La atención por terminación de DNI queda momentáneamente suspendida.
Enersa recuerda que, para poder sacar el turno correspondiente, los usuarios deberán ingresar a www.enersa.com.ar y seguir las instrucciones.
No obstante, cabe destacar que el suministro eléctrico está garantizado y todas las facilidades están dadas para que el usuario de la capital provincial no tenga que concurrir a la oficina comercial.
Para todo tipo de trámites, consultas o reclamos, los usuarios podrán contactarse con la empresa a través de los canales de contacto habituales:
Por mail, a tramitescomerciales@enersa.com.ar
Por teléfono, al SATI (Servicio de Atención Telefónica Integral 0800 777 0080).
Por redes sociales (Facebook o Twitter), EnersaArg.
Pago de facturas
Para quienes deseen abonar su factura, se encuentra vigente la opción de pago con tarjeta de débito, cuya gestión se puede realizar en la página web de la empresa: www.enersa.com.ar.
También se puede abonar con tarjeta de crédito, por débito automático, por cajero automático, por Internet, o en efectivo en las bocas de cobro alternativas habilitadas para tal fin.
Para conocer todas las formas y facilidades de pago, los interesados podrán ingresar a: https://www.enersa.com.ar/servicios-al-usuario/#FormasDePago.
“Esta emergencia requiere del compromiso y la comprensión de TODOS: utilice barbijo o tapabocas, evite la aglomeración de personas, respete la distancia mínima recomendada de 2 metros y lávese frecuentemente las manos con agua y jabón y/o utilice alcohol en gel. Cuídese a usted mismo; es una manera de cuidar a sus seres queridos y a la comunidad entrerriana”, se remarcó desde la distribuidora eléctrica.