ENERSA admite inconvenientes de suministro de energía eléctrica por las fuertes tormentas
ENERSA informa que, a raíz de las intensas tormentas registradas desde el mediodía del día de la fecha, con copiosas lluvias y vientos de gran magnitud, se produjeron inconvenientes de servicio en diversos puntos de nuestra provincia, particularmente en el sureste, donde el fenómeno meteorológico afectó el suministro eléctrico con mayor intensidad.
La acción de la tormenta provocó cortes de cables conductores y caída de árboles sobre líneas eléctricas, particularmente en Gualeguay y zonas de influencia en horas del mediodía y, posteriormente, en Concepción del Uruguay, Colón y San José.
Asimismo, a las 15:23 se produjo la salida de los dos transformadores que provienen de la Estación Transformadora Gualeguaychú, afectando localidades del sur entrerriano: Ibicuy, Ceibas, Villa Paranacito y zonas de influencia, hasta las 16:16 hs., momento en que se normalizó la situación.
Ante este tipo de situaciones, ENERSA refuerza el número de cuadrillas para poder solucionar los inconvenientes con la mayor celeridad posible. No obstante ello, pueden producirse demoras debido a la intensidad de las lluvias y a las condiciones del suelo. Los caminos anegados dificultan el ingreso de los vehículos, especialmente en zonas rurales.
Cuando ocurren estos fenómenos climáticos, y para evitar cualquier tipo de riesgo eléctrico y priorizar la seguridad de los usuarios, siempre se procede a sacar de servicio las zonas afectadas hasta que las condiciones vuelvan a ser óptimas para su reposición.
ENERSA recuerda que, ante falta de suministro eléctrico, existen dos vías de comunicación que se encuentran operativas las 24 horas, todos los días del año:
Por teléfono: Al Servicio de Atención Telefónica Integral (S.A.T.I.), 0-800-777-0080.
Por mensaje de texto: Enviando LUZ ESPACIO NÚMERO de ID al 70080 (recibirá un número de reclamo que le indica que su mensaje fue recibido y derivado para su solución. El número de ID figura en el extremo superior derecho de su factura).
En vistas de que el Servicio Meteorológico Nacional ha renovado el alerta por fuertes tormentas para las próximas horas para todo el territorio provincial, ENERSA recomienda a la población extremar las precauciones al movilizarse por la vía pública y evitar tomar contacto con árboles, cables y postes de luz.
Recomendaciones a tener en cuenta
Si usted está en un inmueble que se encuentra inundado:
-Desconecte, si es posible, el interruptor del tablero principal del inmueble.
-Evite que las personas circulen dentro del inmueble si no se cumplió el primer paso.
-Utilice botas de goma o calzado de suela aislante.
-En caso de necesitar ingresar al domicilio, desconecte el interruptor del tablero principal, siempre que el nivel de agua lo permita.
-Al proceder a la desconexión, evite al máximo el contacto con el agua y, si es posible, párese sobre materiales aislantes. (Ej.: silla plástica o de madera).
-Si el agua alcanzó en algún momento el tablero principal, o si hay agua en el inmueble y aún no ha sido posible la desconexión, solicite a ENERSA que verifique la ausencia de tensión.
En caso de que el agua se haya retirado:
-Nadie debe tocar artefacto alguno, ni el entorno de bocas de tomacorrientes o interruptores, hasta tanto se efectúe la desconexión y se proceda a verificar si el nivel de aislación es suficiente y efectuar los reemplazos que se consideren necesarios.
-Antes de volver a dar tensión desde el tablero principal, desconecte todos los artefactos y aparatos eléctricos del hogar.
-Haga revisar los aparatos que hayan sido alcanzados por el agua por un técnico matriculado y manténgalos desconectados hasta que se haya verificado su correcto funcionamiento y nivel de aislación.
-Tome los recaudos necesarios. No arriesgue su vida ni sus bienes personales.
-En situaciones como esta, ENERSA recomienda extremar las precauciones a la hora de movilizarse por la vía pública y evitar tomar contacto con postes de luz y árboles.