La billetera virtual Mercado Pago quedó en el centro de una fuerte acción judicial iniciada por el caso de dos consumidoras que denuncian el cobro de intereses abusivos. Los cálculos efectuados por la Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (ACFRA) advierten que las tasas aplicadas superan el 1.300% anual.
La presentación recayó en la Justicia Nacional en lo Comercial, precisamente en el Juzgado N° 24 de la Ciudad de Buenos Aires, a través del abogado Diego Espasandín. La demanda apunta directamente contra Mercado Libre S.R.L. con el objetivo de frenar montos considerados desproporcionados y exigir la restitución del dinero cobrado de manera indebida.
El impacto sobre millones de usuarios
El reclamo colectivo podría sentar un precedente masivo para toda la masa de clientes de la plataforma. De acuerdo con las estimaciones de ACFRA, cerca de 7 millones de usuarios podrían verse beneficiados por un fallo favorable.
La estrategia legal apunta a realizar una auditoría sobre las operaciones recientes. “Esta demanda busca que se revisen los intereses cobrados por Mercado Pago durante los últimos tres años y que se restituyan aquellos montos que fueron cobrados indebidamente”, explicó Espasandín.
En ese marco, el letrado remarcó la vulnerabilidad de las personas endeudadas, quienes recurrieron al crédito por urgencias cotidianas y terminaron atrapadas en costos financieros exorbitantes.
Morosidad bancaria y el costo del financiamiento
El escenario de endeudamiento de las familias coincide con un contexto generalizado de aumento de mora. Un informe de la Gerencia de Estudios Económicos del Banco Provincia reveló que las entidades compensaron el quebranto por incobrabilidad mediante el cobro de intereses netos, alcanzando una cifra de $16,1 billones.
Este incremento en el atraso de pagos se profundizó desde fines de 2024 ante la pérdida del poder adquisitivo y el encarecimiento de los créditos durante la gestión de Javier Milei. Según la consultora 1816, la Tasa Efectiva Anual (TEA) para préstamos personales llegó al 89,2%, ubicándose muy por encima del 33,8% de inflación interanual.
