Defensa al Consumidor brinda recomendaciones para las compras en estas fiestas
El organismo municipal profundiza el trabajo por la defensa de los derechos de los consumidores. Por eso, ante las compras de navidad y año nuevo, reitera información importante sobre compras, descuentos y garantías, entre otros temas.
-Documentación Importante:
Exigir que los comercios entreguen un ticket o nota de crédito en caso de diferencias, con una validez de 90 días para garantizar transacciones transparentes.
-Compras Electrónicas Protegidas: Para compras en canales electrónicos, tener en cuenta que puede ser anulada dentro de los 10 días. Además, el vendedor debe encargarse del traslado del producto.
-Garantía Legal: si un producto falla, existen 6 meses para reclamar por su reparación. Los productos usados tienen una garantía legal de 3 meses. Para reclamar su cumplimiento, solo se necesita presentar el ticket de compra, protegiendo los derechos como consumidor.
-Condiciones de Descuentos y Promociones: Al utilizar tarjetas de crédito para descuentos y promociones, es fundamental conocer los términos y condiciones que podrían limitar los beneficios. Infórmate para aprovechar al máximo estas ofertas.
Se sugiere consultar políticas de cambio y devolución al comercio vendedor.
Datos de contacto
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